Sunucu Çözümleri
Fiziksel Sunucu Kiralama Fiziksel sunucu ihtiyaçlarınızı kiralama yöntemiyle (Dedicated Server) karşılayın Hemen İncele
Sanal Sunucular Yüksek performanslı bulut sunucu çözümlerimizle ölçeklenebilir, yüksek erişilebilir sunucu kiralama hizmetlerimiz. Hemen İncele
İlkbyte Cloud Tamamen Netinternet tarafından geliştirilen bulut teknolojisiyle esnek ve ölçeklenebilir sunucular Hemen İncele
GPU Tabanlı AI Altyapıları Yapay zeka ve makine öğrenmesi projeleriniz için proje bazlı olarak oluşturulan yüksek performanslı GPU çözümleri Hemen İncele
Sunucu & Donanım Tedariki İhtiyacınıza uygun sunucu ve donanım tedarik hizmetleri ile projelerinize uygun ekipman temini Hemen İncele
Özelleştirilmiş Altyapı Çözümleri Benzersiz ihtiyaçlarınıza özel tasarlanmış altyapı çözümleri ve teknik danışmanlık hizmetleri Hemen İncele
Barındırma Hizmetleri
Kabinet Kiralama Size özel ayrılmış 15U, 24U ve 48U akıllı kabinet sistemleri Hemen İncele
Sunucu Barındırma Paylaşımlı kabinet sistemlerinde tekil şekilde sunucu barındırma hizmeti Hemen İncele
Premium Bağlantı Çoklu operatör, çoklu internet değişim noktası ve yüksek başarılımlı Anti-DDoS koruması ile işletmenizin ihtiyaç duyduğu hızlı ve güvenilir internet erişimi Hemen İncele
Telekom VMB Devresi Veri merkezi erişiminden ayrı, çözel veri merkezi tarifesi üzerinden düşük fiyatlı ve yüksek performanslı internet erişimi Hemen İncele
Cross-Connect Network carrier veya carrier arasında doğrudan bağlantı ile düşük gecikme süresi ve yüksek performans sunan veri merkezi içi bağlantı hizmeti Hemen İncele
IP Adresi Tarifeleri IP adresi ve ASN kiralama hizmetleri ile RIPE LIR yönetim hizmetleri Hemen İncele
Yönetilen Hizmetler
Yönetilen Sunucu Sunucu işletim sisteminizin kurulumu, yapılandırılması, düzenli bakımı, güncellemeleri ve 7/24 izlenmesi hizmeti Hemen İncele
Yönetilen Altyapı Veri merkezi, depolama, sanallaştırma ve yedekleme dahil tüm IT altyapınızın uçtan uca uzman ekibimiz tarafından yönetimi Hemen İncele
Yönetilen Network Ağ cihazlarının (router, switch, güvenlik duvarı) konfigürasyonu, optimizasyonu ve performansının profesyonelce yönetimi ve takibi Hemen İncele
Yönetilen Cloud (Public / Private) Public ve private cloud altyapılarınızın profesyonel yönetimi ile işletmenizin bulut ihtiyaçlarını karşılayın. Hemen İncele
Yönetilen Güvenlik Siber güvenlik tehditlerine karşı 7/24 izleme, analiz ve müdahale hizmetleri Hemen İncele
Yönetilen Yedekleme & Felaket Kurtarma Yedekleme ve disaster recovery planları, uygulaması, işletimi ile verilerinizin güvenliğini ve iş sürekliliğinizi sağlanması Hemen İncele
Lisans Kiralama
cPanel Lisansları cPanel yazılım lisansları kiralama çözümleri Hemen İncele
Plesk Lisansları Plesk yazılım lisansları kiralama çözümleri Hemen İncele
Direct Admin Lisansları DirectAdmin yazılım lisansları kiralama çözümleri Hemen İncele
Litespeed Lisansları Litespeed yazılım lisansları kiralama çözümleri Hemen İncele
CloudLinux Lisansları CloudLinux yazılım lisansları kiralama çözümleri Hemen İncele
Siber Güvenlik
HEIMWALL Tamamen yerli Netinternet tarafından geliştirilen Web Application Firewall çözümümüz ile siber saldırılardan korunun Hemen İncele →
AntiDDoS Tüm servislerimizde ücretsiz olarak varsayılan şekilde sunulan yüksek kapasiteli volumetrik Anti-DDoS koruması Hemen İncele →
VPN Çözümleri Yönetilebilen VPN çözümlerimiz ile uzak ofisleriniz ve çalışanlarınız için güvenli, şifreli tünel bağlantıları Hemen İncele →
Layer4 Stateless Firewall Gelen trafiği filtreleme ve yönlendirme için sunulan Layer4 seviyesinde durum bilgisi olmayan güvenlik duvarı çözümü Hemen İncele →
SSL Sertifikaları Ücretsiz ve ücretli SSL/TLS sertifika seçenekleri ile doğrulama seviyesi, garanti kapsamı ve kurumsal ihtiyaçlara göre güvenli bağlantı çözümleri Hemen İncele →
Sızma Testleri TSE onaylı sızma testi firmaları ile iş birlikleri kapsamında, üçüncü taraflarca gerçekleştirilen penetrasyon testleri Hemen İncele →
Kurumsal E-Posta
Kurumsal E-Posta Çözümleri Tamamen yerli, KVKK uyumlu, Outlook ve tüm mail programları ile %100 uyumlu profesyonel, kesintisiz e-posta hizmeti Hemen İncele →
Toplu E-Posta Gönderimi Pazarlama kampanyalarınız ve bilgilendirmeleriniz için yüksek teslimat oranına sahip, yönetilebilir toplu e-posta gönderim hizmetleri Hemen İncele →
E-Posta Arşivleme Kurumsal hafızanızı korumak, veri kaybını önlemek ve yasal gerekliliklere uyum sağlamak amacıyla tüm e-posta trafiğinizin güvenli arşivlenmesi Hemen İncele →
Ücretsiz E-Posta Taşıma Hizmeti E-Posta servisiniz nerede olursa olsun, sizleri Netinternet kurumsal E-posta çözümüne ücretsiz olarak taşıyoruz! Hemen İncele →
Geleneksel Web Hosting
cPanel Web Hosting Dünyanın en popüler hosting yönetim paneli cPanel ile kolay kurulum ve yönetim imkanı sunan hızlı ve güvenilir hosting paketleri. Hemen İncele →
cPanel Reseller Hosting Kendi hosting işinizi kurmanız veya müşterilerinize sunmanız için cPanel altyapılı, tamamen özelleştirilebilir bayi (reseller) hosting çözümü Hemen İncele →
DirectAdmin Reseller Hosting Hafif ve hızlı DirectAdmin kontrol paneli ile güçlendirilmiş, ölçeklenebilir ve uygun maliyetli bayi hosting hizmeti Hemen İncele →
Ücretsiz Hosting Taşıma Hizmeti Mevcut sistemlerinizi Netinternet veri merkezi altyapısına taşımanızı sağlayan, ücretsiz sunulan profesyonel taşıma hizmetleri Hemen İncele →
Alan Adları
Alan Adı Tescil Hizmetleri Tüm popüler uzantılarda (.com, .net, .org, vb.) en uygun fiyatlarla alan adı tescili ve kolay yönetim hizmeti Hemen İncele →
Alan Adı Transfer Hizmetleri Sahip olduğunuz alan adlarınızı Netinternet'e transfer ederek profesyonel bir alan adı yönetim hizmeti ile tüm ihtiyaçlarınızı karşılayın Hemen İncele →
Alan Adı Bayiliği Kendi müşterilerinize alan adı tescil ve yönetim hizmetleri sunmanız için esnek ve güvenilir bayi programı ve entegrasyon hizmetleri Hemen İncele →
Alan Adı ile Ücretsiz Hosting Netinternet üzerinden tescil edilen veyahut Netinternet'e trasfer edilen alan adlarınız için sunulan ücretsiz hosting hizmeti Hemen İncele →
Hosting & Bulut Servis Sağlayıcıları Hosting ve bulut servis sağlayıcılar için yüksek yoğunluklu altyapılar, çok kiracılı mimariler ve SLA odaklı, sürdürülebilir veri merkezi çözümleri Hemen İncele →
E-Ticaret Şirketleri Kampanya dönemlerinde ani trafik artışlarına dayanıklı, yüksek performanslı, güvenli ve kesintisiz e-ticaret altyapıları Hemen İncele →
Yazılım Geliştiriciler CI/CD süreçlerine uygun, API destekli ve otomasyona hazır, esnek kaynak yönetimi sunan geliştirici dostu altyapı çözümleri Hemen İncele →
SaaS Üreticileri Çok sayıda kullanıcıya hizmet veren SaaS mimarilerine uygun, ölçeklenebilir, yüksek erişilebilirlik ve süreklilik odaklı bulut altyapıları. Hemen İncele →
Yapay Zeka & AR-GE Büyük veri işleme, model eğitimi ve yüksek hesaplama gerektiren işler için GPU tabanlı yüksek performanslı ve ölçeklenebilir altyapılar Hemen İncele →
Ajanslar & Marketing Çoklu müşteri yönetimine uygun, hızlı kurulumlu, yüksek performanslı ve esnek web barındırma altyapıları Hemen İncele →
Medya ve Yayıncılık Canlı yayın, video ve yoğun içerik trafiğine uygun, yüksek bant genişliği ve düşük gecikme süreli altyapı çözümleri Hemen İncele →
Bankalar ve Fintech Regülasyonlara uyumlu, Tier-3/Tier-4 standartlarında, yüksek güvenlikli ve kesintisiz hizmet sağlayan finansal altyapılar Hemen İncele →
Kamu & Eğitim Kurumları Mevzuat ve veri güvenliği gereksinimlerine uygun, uzun vadeli, sürdürülebilir ve güvenli altyapı çözümleri Hemen İncele →
Üretim / Sanayi / Fabrikalar Endüstri 4.0, IoT ve üretim otomasyon sistemleri ile uyumlu, düşük gecikmeli ve yüksek erişilebilir altyapı çözümleri Hemen İncele →
Sağlık Kuruluşları Hasta verilerinin gizliliğini ve sürekliliğini ön planda tutan, yüksek güvenlikli ve kesintisiz sağlık bilişim altyapıları Hemen İncele →
HEIMWALL – Web Application Firewall %100 yerli WAF platformumuz HEIMWALL ile web uygulamalarınızı gelişmiş saldırılara karşı koruyun, iş sürekliliğinizi kesintisiz şekilde güvence altına alın Hemen İncele →
İlkbyte - Bulut Sunucu Servisi Tarafımızca geliştirilen yerli orkestrasyon altyapısı ile saniyeler içinde devreye alınabilen, ölçeklenebilir ve yüksek performanslı bulut sunucular Hemen İncele →
Netrafix - Bandwidth Monitoring sFlow, NetFlow ve IPFIX destekli Netrafix ile 5651 uyumlu loglama ve bant genişliği ücretlendirmesini (Burst, Trafik Kotası, 95th Percentile) tek platformda Hemen İncele →
Güvenli İnternet – ISS'ler İçin Yetkilendirilmiş ISS'ler için geliştirilen %100 yerli DNS yazılımı ile DNS trafiğinizi kendi ağınızda tutun, merkezi ve güvenli şekilde yönetin Hemen İncele →
DirectIP - IP Yönetim Sistemi IP adresi, subnet, VLAN ve DHCP yönetimini tek merkezden sağlayan, Netinternet tarafından geliştirilen %100 yerli IP yönetim platformu Hemen İncele →
RuleDNS - Kural Bazlı DNS Yönetimi Kural tabanlı çalışan RuleDNS ile DNS cevaplarını dinamik olarak yönetin, API desteği sayesinde CDN ve servis entegrasyonlarını kolayca gerçekleştirin Hemen İncele →
Belgeler / Whitepaper'lar Tüm API uç noktalarını, kullanım senaryolarını ve otomasyon örneklerini kapsayan geliştirici odaklı teknik dokümantasyon Hemen İncele →
API Dokümantasyonu Platform entegrasyonu için API uç noktalarını, kullanım senaryolarını ve otomasyon örneklerini kapsayan geliştirici odaklı teknik dokümantasyon Hemen İncele →
Peering Politikaları Ağ mimarimizi, trafik değişim prensiplerini ve peering kriterlerini şeffaf biçimde açıklayan referans politikalar Hemen İncele →
Sık Sorulan Teknik Sorular Altyapı, güvenlik ve operasyonlara ilişkin en sık sorulan teknik sorulara net ve uygulanabilir yanıtlar Hemen İncele →
Sistem Durumu Tüm platform ve hizmetlerin anlık durumunu, planlı bakımları ve geçmiş kesintileri şeffaf biçimde paylaşan durum sayfası Hemen İncele →
Fiziksel Veri Merkezimiz
Fiziksel Veri Merkezimiz Birebir yedekli güç ve soğutma altyapısıyla, yüksek güvenlik standartlarında tasarlanmış, kesintisiz hizmet sunan kurumsal veri merkezi tesisimiz Hemen İncele →
Güç, Soğutma, Güvenlik Yedekli enerji hatları, iklimlendirme sistemleri ve çok katmanlı fiziksel güvenlik önlemleri ile kritik altyapılar için tasarlanmış tesis mimarisi Hemen İncele →
İnternet Erişim Noktaları Birden fazla operatör ve internet değişim noktası üzerinden sağlanan, düşük gecikmeli ve yüksek erişilebilirlik sunan omurga bağlantıları Hemen İncele →
Network Altyapısı
Network Altyapısı Çoklu operatör bağlantıları, yedekli omurga yapısı ve yüksek kapasiteli ağ mimarisi ile kurumsal ve kritik iş yükleri için kesintisiz bağlantı altyapısı Hemen İncele →
Ağ Politikalarımız Trafik yönetimi, peering prensipleri, güvenlik ve kapasite kullanımına ilişkin kuralların şeffaf şekilde tanımlandığı, sürdürülebilir ağ işletim politikaları Hemen İncele →
Planlama ve Süreçler Ağ kapasitesi planlaması, büyüme senaryoları ve operasyonel süreçlerin önceden tasarlandığı, ölçeklenebilir ve kontrollü network yönetim yaklaşımı Hemen İncele →
Sertifikalar ve Belgeler
Sertifikalarımız Bilgi güvenliği ve hizmet sürekliliğine yönelik sahip olduğumuz sertifikalar ile denetlenebilir ve sürdürülebilir altyapı standartları sunuyoruz Hemen İncele →
Güvenlik Politikası Bilgi güvenliği, erişim kontrolü ve risk yönetimini kapsayan güvenlik politikalarımız ile altyapı ve verilerin korunmasını sağlıyoruz Hemen İncele →
KVKK Uyum Yapısı Kişisel verilerin korunmasına yönelik teknik ve idari tedbirlerin tanımlandığı, KVKK ve ilgili mevzuatlarla uyumlu veri işleme ve saklama yapısı. Hemen İncele →
Kalite Politikası Hizmet kalitesini sürekli iyileştirmeye yönelik ISO 9001 kapsamındaki kalite yönetim politikalarımız. Hemen İncele →
Hizmet Yönetimi Politikası ISO/IEC 20000-1 kapsamında IT hizmet yönetimi süreçlerimizi düzenleyen politika ve standartlarımız. Hemen İncele →
İş Sürekliliği Politikası Olası kesinti senaryolarına karşı iş sürekliliğini güvence altına alan ISO 22301 uyumlu politika ve prosedürlerimiz. Hemen İncele →
Olay Yönetimi Politikası Güvenlik olaylarının tespiti, müdahalesi ve çözümüne yönelik olay yönetimi süreçlerimiz ve eylem planlarımız. Hemen İncele →
Tedarikçi Güvenliği Politikası Tedarikçi ilişkilerinde bilgi güvenliği gereksinimlerini ve risk değerlendirme süreçlerini düzenleyen politikamız. Hemen İncele →
Aydınlatma Metni KVKK kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aydınlatma yükümlülüğümüz çerçevesinde hazırlanmış metin. Hemen İncele →
Çerez Politikası Web sitemizde kullanılan çerezler ve veri toplama uygulamalarına ilişkin politikamız. Hemen İncele →
Yer Sağlayıcı ve Yasal Yükümlülük Politikası 5651 sayılı Kanun kapsamında yer sağlayıcı sıfatıyla yerine getirdiğimiz yasal yükümlülükler. Hemen İncele →
Blog Yazıları Veri merkezi, network, siber güvenlik ve bulut teknolojileri hakkında teknik analizler, sektörel değerlendirmeler ve güncel içerikler Hemen İncele →
Case Study'ler Gerçek projelerde karşılaşılan ihtiyaçlar, uygulanan çözümler ve elde edilen çıktıları anlatan, referans niteliğinde vaka çalışmaları Hemen İncele →
Etkinlikler ve Duyurular Katıldığımız ve düzenlediğimiz etkinlikler, teknik toplantılar, lansmanlar ve Netinternet'e dair güncel duyurular Hemen İncele →
Kuruluş: 9 Eylül 2006

Netinternet Kimdir?

2006 yılından bu yana Pamukkale Teknokent bünyesinde faaliyet gösteren Netinternet; kurumsal veri merkezi, bulut ve altyapı hizmetleri sunan, kendi teknolojilerini geliştiren bağımsız bir altyapı operatörüdür.

Netinternet Kimdir?

Biz Kimiz?

Netinternet, 9 Eylül 2006 tarihinde Denizli’de kurulan ve Pamukkale Teknokent bünyesinde faaliyet gösteren bağımsız bir altyapı operatörüdür. Kurulduğumuz günden bu yana web hosting, bulut bilişim ve veri merkezi hizmetleri sunmanın ötesinde; internet altyapısının sürekliliğini sağlayan bir operasyon organizasyonu olarak çalışıyoruz.

19 yılı aşkın sürede ekonomik dalgalanmalar, pandemi koşulları, ani trafik artışları ve yoğun siber saldırı dönemleri gibi birçok zorlu süreci operasyonel disiplinimizi koruyarak yönettik. Altyapının görünmeyen tarafında, kesintisiz erişilebilirliği ve veri güvenliğini sağlamak temel önceliğimiz oldu.

Bugün 65.000’i aşkın oluşturulmuş hizmet kaydı ve 1 milyonun üzerinde yanıtlanmış destek talebi; yalnızca büyüklüğümüzü değil, operasyonel yoğunluk altında edinilmiş deneyimimizi de temsil eder. Farklı ölçeklerdeki kurumların altyapı gereksinimlerini yönetmiş olmak, süreçlerimizi olgunlaştıran en önemli unsurdur.

İstanbul dışındaki stratejik konumumuz, coğrafi çeşitlilik ve risk dağılımı açısından iş ortaklarımıza somut bir avantaj sağlar. Pamukkale Teknokent bünyesindeki veri merkezimiz; uzun vadeli yatırım yaklaşımı, yedekli altyapı mimarisi ve sertifikalı yönetim sistemleri ile desteklenmektedir.

Netinternet’i farklı kılan; yalnızca sunduğu hizmetler değil, altyapıya bakış açısıdır. Biz sistem kuran değil, operasyon yöneten bir ekibiz. Ölçeklenebilirlik, güvenlik ve iş sürekliliği kararlarını kısa vadeli değil, sürdürülebilir bir perspektifle ele alırız.

Altyapı kararlarını uzun vadeli düşünerek veren kurumlar için; Netinternet güvenilir, disiplinli ve teknik olarak güçlü bir iş ortağıdır.

Ne Yapıyoruz?

Sadece hosting değil; uçtan uca altyapı operatörlüğü.

Veri Merkezi İşlemleri

Pamukkale Teknokent bünyesindeki tesisimizde N+2 UPS, N+1 jeneratör, HVAC soğutma ve biyometrik erişim kontrollü fiziksel altyapıyı işletiyoruz. Enerji sürekliliği ATS (Otomatik Transfer Sistemi) ile güvence altındadır.

Bulut Bilişim ve Sunucu Hizmetleri

Fiziksel sunucu, sanal sunucu (VPS/VDS), bulut sunucu ve özel sunucu çözümleri sunuyoruz. NVMe tabanlı yüksek IOPS depolama altyapısı ile yoğun iş yüklerinde performans sürekliliği sağlanır.

Ağ Altyapısı ve Bağlantı

6 farklı operatör üzerinden yedekli ağ bağlantısı ve DE-CIX İstanbul peering noktasıyla doğrudan bağlantı. BGP tabanlı yönlendirme ile tek operatör arızasında trafik otomatik olarak yeniden yönlendirilir.

White-Label Çözümler ve API

Hosting firmaları ve SaaS üreticileri için kendi markanız altında hizmet sunma imkanı. RESTful API ile sunucu oluşturma, yönetme ve izleme süreçlerini programatik olarak otomatikleştirme desteği.

Netinternet Ekibi

Nasıl Çalışıyoruz?

Operasyonlarımız uluslararası standartlarda sertifikalı süreçlerle yürütülür. ISO 27001, ISO 27701, ISO 9001, ISO 20000-1 ve ISO 22301 sertifikalarıyla güvence altına aldığımız yönetim sistemleri, bağımsız denetim kuruluşları tarafından düzenli aralıklarla denetlenmektedir.

7/24 yerinde görev yapan operasyon ekibimiz, altyapı izleme sistemleri ile potansiyel sorunları erken aşamada tespit eder. Kritik taleplerde ilk yanıt süresi 15 dakikanın altındadır. Tüm talepler öncelik seviyesine göre sınıflandırılır ve her biri için takip numarası oluşturularak süreç boyunca müşteri bilgilendirilir.

Heimwall DDoS koruma sistemi, ağ ve uygulama katmanındaki tehditleri tespit ederek filtreler. Felaket kurtarma senaryoları düzenli olarak test edilir; iş sürekliliği reaktif değil, proaktif bir yaklaşımla yönetilir.

Neye İnanıyoruz?

Her kararımızın arkasında bu ilkeler var.

Güvenilirlik Söze Değil, Veriye Dayanır

SLA taahhütlerimiz son 12 aylık ölçüm döneminde %99,99 erişilebilirlik oranıyla desteklenir. Sapma durumunda sözleşmede tanımlı kredi mekanizması otomatik olarak devreye girer. Güvenilirlik iddia değil, ölçülebilir bir performans göstergesidir.

Veri Egemenliği Tercih Değil, Gerekliliktir

Tüm altyapımız Türkiye sınırları içinde konumlandırılmıştır. Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması riski ortadan kalkar. KVKK (6698), 5651 ve ETBİS kapsamındaki yükümlülükler altyapı düzeyinde desteklenir.

Sürdürülebilirlik Planlanır, Tesadüf Değildir

Altyapı yatırımlarımız kısa vadeli talepler için değil, uzun vadeli kapasite planlaması doğrultusunda yapılır. Kuruluşumuzdan bu yana sürekli büyüyen bir operasyon kapasitesiyle, iş ortaklarımızın büyüme süreçlerine eşlik ediyoruz.

Teknik Disiplin Operasyonun Temelidir

5 uluslararası yönetim sistemi sertifikası, düzenli iç ve dış denetimler, dokümante edilmiş süreçler. Teknik kararlar varsayıma değil, test edilmiş prosedürlere ve ölçüm verilerine dayanır.

Vizyonumuz

Netinternet'i, Türkiye'de hosting ve veri merkezi denildiğinde akla gelen ilk üç markadan biri yapmak. Bu hedef bize yalnızca büyüme değil; büyürken operasyonel olgunluğu, teknik derinliği ve müşteri güvenini koruma sorumluluğu da yükler.

Vizyonumuz salt pazar payı değil; altyapı kararlarını veren teknik karar vericilerin, 'burada verim güvende' diyebildiği bir operasyon standardı inşa etmektir. Bu standardı dört temel sütun üzerinde yükseltiyoruz:

Altyapı Yatırımı Yedekli enerji, çoklu operatör ve NVMe depolama ile her katmanda yatırım sürekliliği
Sertifikalı Süreçler 5 ISO sertifikası ile denetlenen, dokümante edilmiş ve tekrarlanabilir operasyon modeli
İnsan Kaynağı 7/24 yerinde görev yapan, proaktif izleme ve erken müdahale kültürüyle yetiştirilen ekip
İş Ortaklığı Modeli White-label, API entegrasyonu ve bayilik desteğiyle iş ortaklarının büyümesine katkı

Netinternet Kültürü

Operasyonel disiplin, teknik derinlik ve ekip yaklaşımımız.

Operasyonel Disiplin

Her işlem dokümante edilir, her değişiklik kontrollü uygulanır. Plansız müdahale kültürümüzde yeri yoktur. Bakım pencereleri önceden duyurulur, değişiklik yönetimi sertifikalı süreçlere tabidir.

Teknik Derinlik

Altyapı kararları pazarlama odaklı değil, mühendislik odaklı alınır. Ağ mimarisinden depolama stratejisine, güvenlik politikasından kapasite planlamasına kadar her karar teknik analize dayanır.

Ekip Yaklaşımı

Operasyon ekibimiz 7/24 yerinde görev yapar. 1 milyonun üzerinde yanıtlanmış destek talebi, sadece sayısal bir veri değil; teknik bilgiyi aktarılabilir kılan bir kurumsal hafıza birikimini temsil eder.

Şeffaf İletişim

Planlı bakımlar önceden duyurulur, olay anında durum güncellemeleri paylaşılır. Her destek talebi için takip numarası oluşturulur ve çözüm süreci boyunca müşteri bilgilendirilir.

Sürekli İyileştirme

İç denetimler, müşteri geri bildirimleri ve olay sonrası analizler operasyonel iyileştirmenin girdileridir. Süreçlerimiz statik değil; ölçüm verilerine dayalı olarak sürekli güncellenir.

Güvenlik Öncelikli Yaklaşım

Heimwall DDoS koruma, biyometrik erişim, 7/24 kamera izleme ve KVKK uyumlu veri yönetimi. Güvenlik operasyonun bir parçası değil, operasyonun temel yapı taşıdır.