cPanel sunucularda hesapları sildiğinizde sunucu üzerinde DNS kayıtları aktif olarak kalabiliyor. Örneğin birden fazla hosting sunucunuz var ise ve DNS Cluster yöntemi ile tüm sunucularınızda aynı nameserver adreslerini kullanıyorsanız, Ağ sunucusundan hesabı sildiğinizde DNS kaydını silmeyebilir. Bu durum tek bir sunucu için de geçerli olabilir. Böyle durumlarda aynı domaini tekrar sunucuya eklemek istediğinizde size aşağıdaki şekilde hata verecektir.
Böyle bir hata ile karşılaştığınız zaman öncelikle sunucu üzerinden DNS kayıtlarını silmeniz gerekir. WHM üzerinde sol taraftaki menüden Delete a DNS Zone bölümüne giriş yaparak eklemek istediğiniz alan adının kaydını listeden bulup silmeniz yeterlidir. Silme işlemi tamamlandıktan sonra alan adınız için sunucuda tekrar bir hesap açabilirsiniz.